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交换机端口故障

这是常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的端口，在插拔接头时一定要小心。如果不小心把光纤插头弄脏，可能导致光纤端口污染而不能正常通信。我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头，理论上讲是可以的，但是这样也无意中增加了端口的故障发生率。在搬运时不小心，也可能导致端口物理损坏。如果购买的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也容易破坏端口。此外，如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆被雷中，就会导致所连交换机端口被击坏，或者造成更加不可预料的损伤。

一般情况下，端口故障是某一个或者几个端口损坏。所以，在排除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来判断其是否损坏。遇到此类故障，可以在电源关闭后，用酒精棉球清洗端口。如果端口确实被损坏，那就只能更换端口了。

交换机故障维护

交换机需要人员进行护理和维修，常常擦拭灰尘，防止灰层杂物进入到交换机的里面，导致短路的出现，引发系统故障。不允许无缘无故的去更换电路板和元器件，更不能私自拆卸交换机，如果交换机的指示灯长亮，说明交换机发生了故障，应该切断电源，停止使用，交给人员进行维修。

所以作为一名交换机的维修和操作人员，在日常的工作中，就应该不断的加强理论知识的更新和壮大，做好理论联系实际，同时做好交换机的日常维护和管理的工作，用心去找到问题的根源并找到解决问题的方式，这样才能不断的去提高自己的，更好的完成网络管理的工作。

不同交换机的特点

接入层交换机的特点：

接入层交换机主要是解决相邻用户之间的访问需求，我们办公常常用到的共享地址就是接入层交换机的功劳，使得在同一局域网内的用户可以访问特定路径下的文件，大大的方便了日常的工作。同时，在一些大型的网络中，接入层的交换机还具有用户管理和用户信息收集的功能，比如用户认证，识别用户ip等等。

交换机中的术语介绍

1.自适应/自协商(Auto-Negotiation)

Auto-Negotiation标准使交换器按照以下顺序适应工作速率和工作模式：100M 全双工，100M半双工，10M全双工，10M半双工。

2. 全、半双工

在网络中，全双工是指接收与发送采用两个相互独立的通道，可同时进行，互不干扰。而半双工则是接收与发送共用一个通道，同一时刻只能发送或只能接收，所以半双工可能会产生冲突。我们所说的交换机是个全双工设备，而集线器是半双工设备。

3. MAC地址

MAC地址就是在媒体接入层使用的地址，通俗点说就是网卡（局域网节点）的物理地址。在网络底层的物理传输过程中，是通过物理地址来识别主机（局域网节点）的。现在的MAC地址一般都采用6字节48位。

4. IP地址

IP地址就是给每个连接在Internet上的主机分配的一个32bit地址。通过IP地址就可以访问到每一台主机。